سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة كيف يتعامل وصول مع البيانات الشخصية عند استخدامك موقع woosool.com، أو حساب وصول، أو أيًّا من تطبيقات وصول — «بريد» (البريد) و«يوم» (التقويم) و«ناس» (جهات الاتصال) و«وصلة» (الاجتماعات) و«لمّة» (الدردشة) و«خزنة» (الملفات) و«قلم» (المستندات) و«جدول» (الجداول) و«سرد» (العروض) و«سؤال» (النماذج) و«فكرة» (الملاحظات) و«أمان» (كلمات المرور) و«واجهة» (المواقع) و«لون» (التصميم) و«إنجاز» (المشاريع) — أو تطبيقات وصول على الجوال. وتشمل أيضًا من لا يستخدمون وصول لكنهم يتعاملون معه عبر أحد مستخدميه: حين تتلقى بريدًا من عنوان في وصول، أو تحجز موعدًا عبر صفحة حجز، أو تجيب عن نموذج، أو تزور موقعًا منشورًا بوصول، أو تنضم إلى اجتماع ضيفًا، أو تراسلنا.
1. الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية هي [الاسم القانوني للشركة]، [عنوان المقر المسجّل]، رقم السجل [رقم السجل التجاري]. للأسئلة والطلبات المتعلقة بالخصوصية: privacy@woosool.com. مسؤول حماية البيانات: [مسؤول حماية البيانات: الاسم وطريقة التواصل، أو «لم يُعيَّن»].
2. حين تستخدم وصول عبر مؤسسة
إذا أنشأت مؤسسةٌ حسابك على نطاقها (حساب مُدار)، أو فيما يخص ما تشاركه مع مؤسسة انضممت إليها، فإن تلك المؤسسة هي التي تقرر كيفية استخدام البيانات، وهي المسؤولة عنها؛ ويعالجها وصول نيابةً عنها ووفق تعليماتها. فوجّه طلباتك المتعلقة بهذه البيانات إلى مسؤولي المؤسسة، وسنساعدهم على الرد. والصلاحيات التي يحصل عليها المسؤولون مذكورة في شروط الخدمة وتُعرض في كل دعوة قبل قبولها. أما حسابك الشخصي وما فيه من ملفات وبريد وجهات اتصال شخصية فتبقى خاضعة لهذه السياسة.
3. البيانات التي نعالجها
بيانات الحساب: اسمك، وعنوانك في وصول، وكلمة مرورك (تُخزَّن فقط مجزّأةً بخوارزمية مملّحة تستهلك ذاكرة كبيرة ولا يمكن إرجاعها إلى كلمة المرور)، وبريد الاسترداد (يُوثَّق برمز)، ولغتك، ومنطقتك الزمنية، وصورتك الشخصية، وإعدادات التحقق بخطوتين (سرّ تطبيق المصادقة مشفّر)، ومفاتيح المرور (المفاتيح العامة فقط)، ورموز الاحتياط وكلمات مرور التطبيقات (مخزّنة مجزّأة)، وعضويتك في المؤسسات وأدوارك فيها، وتفضيلات الإشعارات، وخطتك.
بيانات الدخول والأجهزة والأمان: عناوين IP، والمتصفح ونظام التشغيل، وطراز الهاتف وإصدار نظامه وإصدار التطبيق للهواتف التي تستخدم عليها تطبيقات الجوال، وجلساتك وأجهزتك، ومحاولات الدخول، والأحداث الأمنية (كتغيير كلمة المرور أو ظهور جهاز جديد)، والتطبيقات والرموز التي أذنت لها. وفي المؤسسات، تُسجَّل الإجراءات الإدارية في سجل تدقيق.
محتواك في كل تطبيق:
- بريد — الرسائل التي ترسلها وتتلقاها وتكتب مسوداتها، والمرفقات، والمجلدات، والتصنيفات، وعوامل التصفية، والتواقيع، والأسماء البديلة، والقوالب، والردود التلقائية؛ ومفاتيح التشفير العامة، ومفتاحك الخاص في صورة محمية بعبارة مرور فقط؛ واشتراكات الإشعارات لأجهزتك.
- يوم وصفحات الحجز — الأحداث والدعوات والردود عليها، وأوقات التوفر، وصفحات الحجز والحجوزات التي تتم عبرها (اسم صاحب الحجز وبريده الإلكتروني والوقت الذي اختاره وإجاباته).
- ناس — دفاتر العناوين وبطاقات جهات الاتصال، بما فيها أي مفاتيح تشفير تضيفها إليها.
- وصلة — أسماء الاجتماعات ومواعيدها والمدعوون، والأسماء المعروضة للمشاركين، والدردشة والاستطلاعات والأسئلة واللوح الأبيض أثناء الاجتماع، والتسجيلات إذا بدأ المضيف تسجيلًا. ويُنقل الصوت والفيديو لحظيًا ولا يُخزَّنان ما لم يُسجَّل الاجتماع، ويرى الجميع شريطًا تنبيهيًا طوال مدة التسجيل.
- لمّة — الرسائل والمحادثات الفرعية والتفاعلات والملفات والقنوات وحالتك (ويمكنك الظهور بمظهر غير المتصل).
- خزنة وقلم وجدول وسرد — الملفات والمجلدات والإصدارات والتعليقات والاقتراحات وإعدادات المشاركة وروابطها.
- سؤال — النماذج التي تصممها والإجابات والملفات التي تتلقاها. والنموذج المضبوط على الوضع المجهول لا يخزّن هوية من يجيبون عنه.
- فكرة — الملاحظات وقوائم المهام والتذكيرات والمرفقات ومن تشاركها معهم.
- أمان — تُشفَّر عناصرك على جهازك قبل أن تصل إلينا، فلا نحتفظ إلا بنص مشفّر. ونرى تفاصيل تقنية مثل عدد العناصر والتواريخ ومن تُشارك معهم خزنة مشتركة، وسجل نشاط لا يتضمن محتوى العناصر.
- واجهة — الصفحات والوسائط والنطاقات وإحصاءات الزوار (أعداد الزيارات اليومية للصفحات والمواقع المُحيلة فقط).
- لون — التصاميم والصور والوسائط التي ترفعها (تُزال بيانات الموقع وغيرها من البيانات الوصفية من الصور)، والحسابات الاجتماعية المرتبطة (رموز الوصول إليها مشفّرة)، والمنشورات المجدولة.
- إنجاز — المشاريع والمهام والتعليقات والمرفقات وسجلات العمل وقواعد الأتمتة وخطافات الويب ورموز واجهة البرمجة (مخزّنة مجزّأة).
بيانات أشخاص لا يستخدمون وصول: مرسلو البريد ومستلموه في المراسلات مع مستخدمي وصول (العناوين ومحتوى الرسائل)، والمدعوون إلى الأحداث أو الاجتماعات، ومن يحجزون عبر صفحة حجز، ومن يجيبون عن النماذج (إجاباتهم، وهويتهم فقط إذا اشترط النموذج تسجيل الدخول)، والضيوف الذين ينضمون إلى اجتماع بالاسم الذي يكتبونه، وزوار المواقع المنشورة بوصول (دون ملفات تعريف ارتباط، ولا يُحتفظ بعنوان IP أو تفاصيل المتصفح في الإحصاءات)، ومن يتواصلون معنا.
المراسلات: حين تكتب إلينا أو تستخدم نموذج التواصل في هذا الموقع: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ومؤسستك إن ذكرتها، ورسالتك.
الفوترة: إذا اشتركت في خطة مدفوعة عند طرحها: الخطة والفواتير وحالة الدفع. أما بيانات بطاقة الدفع فيتولاها مزوّد الدفع الظاهر عند إتمام الطلب.
4. لماذا نستخدم البيانات وعلى أي أساس قانوني
- لتقديم الخدمات التي تطلبها — تخزين محتواك وتسليمه، ومزامنة أجهزتك، والمشاركة مع من تختارهم، والإشعارات، والبحث في بياناتك أنت (تنفيذ العقد المبرم معك).
- لحماية الخدمات ومستخدميها — تصفية الرسائل المزعجة، وفحص الملفات المرفوعة والبريد بحثًا عن البرمجيات الخبيثة، والتحقق من هوية المرسلين، وتحديد معدلات الطلبات، وحماية تسجيل الدخول، وتنبيهات الأجهزة الجديدة، والتحقيق في إساءة الاستخدام، والاحتفاظ بسجلات التدقيق (مصلحتنا المشروعة في الأمان، والالتزامات القانونية).
- للتواصل معك — رسائل الأمان (التي لا يمكن إيقافها)، وتحديثات الحساب (التي يمكنك إيقافها)، والرد على أسئلتك (العقد والمصلحة المشروعة).
- للحفاظ على موثوقية الخدمات — قياسات تقنية مجمّعة مثل أعداد الطلبات ومعدلات الأخطاء، دون محتوى ودون تنميط (المصلحة المشروعة).
- للامتثال للقانون — الرد على الطلبات القانونية الصحيحة، والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية للخطط المدفوعة (الالتزام القانوني).
- بموافقتك — خيارات اختيارية مثل تحميل الصور الخارجية لمرسل معيّن، أو البحث الاختياري في خادم مفاتيح عام في «بريد»، أو الإشعارات عبر خدمة إشعارات تختارها. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من إعدادات التطبيق.
ما لا نفعله: لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها، ولا نعرض إعلانات، ولا نبني ملفات تسويقية، ولا ندرّب نماذج ذكاء اصطناعي بمحتواك. وتصفية الرسائل المزعجة وفحص البرمجيات الخبيثة وتصنيف صندوق الوارد عمليات آلية تجري على خوادمنا، ولا ينتج عنها أبدًا قرار ذو أثر قانوني أو أثر مماثل في أهميته عليك. أما اقتراحات الكتابة في «بريد» فتعمل على جهازك.
ولا يطّلع موظفونا على محتواك إلا إذا طلبت منا ذلك (كالمساعدة في طلب دعم بإذن منك)، أو إذا لزم ذلك لزومًا قاطعًا للتحقيق في بلاغ إساءة جسيم أو حادث أمني، أو إذا اشترط القانون ذلك. ويقتصر الوصول إلى أنظمة التشغيل على الأشخاص الذين يديرونها.
5. التشفير: ما يمكننا قراءته وما لا يمكننا
- أثناء النقل: الاتصالات بوصول مشفّرة بـ TLS. ويُشفَّر البريد المرسل إلى مزوّدين آخرين كلما دعم الخادم المستقبِل ذلك، ودائمًا إلى النطاقات التي تنشر DANE أو سياسة MTA-STS مُلزِمة.
- أثناء التخزين: الرسائل البريدية الخام ومرفقاتها والملفات المرفوعة إلى «خزنة» ومرفقات «لمّة» مشفّرة بـ AES-256. وتُشفَّر كذلك الأسرار مثل بذور المصادقة ومفاتيح التوقيع وأسرار خطافات الويب ورموز الحسابات الاجتماعية المرتبطة. وتُشفَّر النسخ الاحتياطية قبل مغادرتها الخادم، ولا يستطيع الخادم نفسه فك تشفيرها.
- من طرف إلى طرف: «أمان» قائم على مبدأ المعرفة الصفرية، فلا يفك تشفيره أحد سواك. والبريد الذي تشفّره بـ OpenPGP أو S/MIME لا يقرؤه إلا مستلموه؛ ومع ذلك يبقى المرسل والمستلمون والتاريخ والحجم ظاهرة لخوادم البريد (والموضوع مخفي افتراضيًا)، ولا يمكن البحث في محتوى الرسائل المشفّرة ولا فحصها بحثًا عن الرسائل المزعجة أو البرمجيات الخبيثة. أما الاجتماعات المفعّل فيها التشفير من طرف إلى طرف فيبقى مفتاحها في رابط الاجتماع وحده، ولا يمكن تسجيلها.
- ما ليس مشفّرًا من طرف إلى طرف: كل ما عدا ذلك — البريد غير المشفّر، والتقويمات، وجهات الاتصال، والدردشة، والمستندات، والجداول، والعروض، والملاحظات، والنماذج، والمشاريع، والمواقع، والتصاميم، والاجتماعات العادية — يُخزَّن على خوادمنا بصورة تستطيع أنظمتنا معالجتها، كي تعمل ميزات البحث والتعاون والمعاينة وفحص البرمجيات الخبيثة.
6. من يعالج البيانات أيضًا
تعمل تطبيقات وصول وخادم بريده واجتماعاته وتخزين ملفاته والبحث فيه ببرمجيات وصول الخاصة، على بنية تحتية نديرها بأنفسنا. ولا تُحمّل التطبيقات أي نصوص برمجية من أطراف خارجية، ويقدّم وصول بنفسه الخطوط ونماذج اقتراحات الكتابة. ولا تشارك أطراف أخرى إلا في الحالات التالية:
- الاستضافة: تستضيف خوادمنا جهة [مزوّد الاستضافة وبلد مركز البيانات]، وتوفّر مركز البيانات والعتاد والشبكة، ولا تشغّل برمجياتنا.
- النسخ الاحتياطية: تُشفَّر نسخ قواعد بياناتنا وملفاتنا المخزّنة على خوادمنا، ثم تُحفظ نسخة منها خارج الموقع لدى [مزوّد تخزين النسخ الاحتياطية الخارجية وبلده]. ولا يخزّن هذا المزوّد إلا نصًا مشفّرًا لا يستطيع قراءته.
- الحماية الشبكية: قد تمر حركة المرور إلى مواقعنا عبر [مزوّد الحماية الشبكية (هجمات حجب الخدمة / جدار الحماية)، أو «لا يوجد»] لتصفية الهجمات.
- الشهادات: للحصول على شهادات TLS لنطاقاتنا وللنطاقات الخاصة التي تربطها بـ«بريد» أو «واجهة»، تُرسل أسماء النطاقات إلى جهة إصدار شهادات عامة وتظهر في سجلات شفافية الشهادات العامة.
- الإشعارات: تعمل تطبيقات الجوال دون خدمة إشعارات تابعة لأي شركة. وإذا استخدمت إحداها — موزّع إشعارات تختاره، أو خدمة إشعارات منصة الهاتف حيث تكون مفعّلة — فإنها لا تتلقى إلا رمز الجهاز وإشارة تنبيه بلا محتوى: لا نص رسائل ولا مواضيع ولا مرسلين أبدًا.
- من تتواصل معهم: يغادر البريد الذي ترسله وصول إلى مزوّدي المستلمين، وتصل الدعوات والمشاركات وتأكيدات الحجز وإيصالات النماذج إلى الأشخاص المعنيين.
- الخدمات التي تربطها: التطبيقات التي تأذن لها بتسجيل الدخول عبر وصول، وتطبيقات البريد والتقويم التي تربطها، وخطافات الويب التي تضبطها، والشبكات الاجتماعية التي تربطها في «لون» (وتتلقى المنشورات التي تجدولها). أما مقاطع الفيديو والخرائط المضمّنة في موقع منشور فلا تُحمَّل من مزوّدها إلا بعد أن ينقر عليها الزائر.
- عمليات البحث التي تتم لأجلك: لتشفير البريد، يبحث وصول عن المفاتيح العامة للمستلمين في دليل المفاتيح الخاص بنطاقهم، ويتحقق من إلغاء الشهادات لدى الجهة المصدرة لها، وذلك عبر خوادمنا؛ ويبقى البحث الاختياري في خادم مفاتيح عام معطّلًا ما لم تفعّله. ولتسليم البريد والتحقق من المرسلين، تستعلم خوادمنا من نظام DNS العام عبر محلّل DNS خاص بنا يتحقق من صحة الإجابات. وإذا اخترت تحميل الصور الخارجية في رسالة، يجلبها متصفحك من خوادم المرسل، فيمكنها حينئذ رؤية عنوان IP الخاص بك.
- المؤسسات: إذا انضممت إلى مؤسسة، يطّلع مسؤولوها على ما هو موضّح في القسم 2.
- السلطات، وفق ما يبيّنه القسم 11 فقط.
- الخلف القانوني إذا اندمج وصول أو استُحوذ عليه؛ وتبقى هذه السياسة سارية، وسنخبرك مسبقًا.
7. مكان تخزين البيانات
تُخزَّن بياناتك وتُعالَج على خوادمنا لدى [مزوّد الاستضافة وبلد مركز البيانات]، وتُحفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة لدى [مزوّد تخزين النسخ الاحتياطية الخارجية وبلده]. وإذا نُقلت بيانات شخصية إلى بلد لا يوفّر مستوى حماية كافيًا وفق القانون الذي يسري عليك، فإننا نعتمد الضمانات التي يشترطها ذلك القانون، كالبنود التعاقدية النموذجية. أما البريد الذي ترسله إلى مزوّدين آخرين فيُعالَج حيثما يعمل أولئك المزوّدون.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب والمحتوى: ما دام حسابك قائمًا، أو حتى تحذف العنصر.
- سلة المحذوفات: تبقى العناصر المحذوفة في «خزنة» (ومن ثم «قلم» و«جدول» و«سرد» و«سؤال») و«فكرة» و«أمان» و«إنجاز» في سلة المحذوفات 30 يومًا ثم تُحذف نهائيًا، ويمكنك إفراغ السلة قبل ذلك.
- «لمّة»: حتى الحذف، أو وفق سياسة الاحتفاظ التي تضعها مؤسستك أو القناة.
- «وصلة»: دردشة الاجتماع حتى 7 أيام، والتسجيلات حتى يحذفها المضيف.
- رسائل البريد المحمية بكلمة مرور المرسلة إلى من لا يستخدمون التشفير: حتى انتهاء صلاحيتها (30 يومًا كحد أقصى) أو إلغائك لها.
- طلبات الحجز التي لم تُؤكَّد: 30 يومًا. وطلبات النطاقات التي لم تُوثَّق: 7 أيام.
- تصدير بياناتك: يعمل رابط التنزيل 24 ساعة.
- سجلات حساب وصول للرسائل الأمنية ورسائل الحساب التي يرسلها إليك: 30 يومًا.
- السجلات التقنية: تُدوَّر تلقائيًا ويُكتب فوقها مع ورود مدخلات جديدة، ولا تتضمن سجلات الويب نصوص الاستعلام ولا ملفات تعريف الارتباط ولا ترويسات التفويض. وسجلات تدقيق المؤسسات: للمدة التي يقررها مسؤولو المؤسسة. وسجل نشاط «أمان»: 400 يوم. وإحصاءات استخدام المطوّرين: 30 يومًا بالساعة و400 يوم باليوم.
- رسائلك إلينا: للمدة اللازمة لمعالجة طلبك ومتابعته.
- بعد حذف حسابك: بانتهاء مهلة الـ14 يومًا، يتلقى كل تطبيق من تطبيقات وصول إشعار حذف موقّعًا فيمحو بياناتك من أنظمته العاملة، وتنتهي النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية المشفّرة خلال [مدة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية]. ويبقى المحتوى الذي شاركه الآخرون معك ملكًا لهم، ويبقى البريد الذي أرسلته في صناديق مستلميه.
9. حقوقك
بحسب القانون الذي يسري عليك، يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية، والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك، وألا تخضع لقرارات تقوم على المعالجة الآلية وحدها. ويمكنك ممارسة كثير من هذه الحقوق بنفسك:
- الاطلاع والتصدير: نزّل بيانات حسابك، وصدّر بريدك بأي تطبيق IMAP، وجهات اتصالك بصيغة vCard أو CSV، وتقويماتك بصيغة .ics، ونزّل ملفاتك ومستنداتك بصيغ معيارية.
- التصحيح: عدّل ملفك الشخصي في أي وقت.
- الحذف: احذف العناصر في كل تطبيق، أو احذف حسابك.
- الجلسات والأجهزة والتطبيقات المرتبطة: راجعها وأزلها من إعدادات الأمان في حسابك.
ولأي طلب آخر، راسل privacy@woosool.com. نرد خلال شهر واحد، ويمكن تمديده شهرين إضافيين للطلبات المعقدة (وسنخبرك بذلك). والخدمة مجانية، وقد نطلب منك تأكيد هويتك أولًا. وإذا كان حسابك مُدارًا من قبل مؤسسة، فتواصل مع مسؤوليها أولًا. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات — [الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات]، أو الجهة المختصة حيث تقيم أو تعمل.
10. كيف نحمي البيانات
- مفاتيح المرور والتحقق بخطوتين لكل حساب؛ وكلمات مرور لا تقل عن 12 حرفًا تُقارن بكلمات المرور المسرّبة المعروفة؛ وحدود لمحاولات الدخول وقفل عند تكرار الخطأ.
- تتصل تطبيقات البريد والتقويم وجهات الاتصال بكلمات مرور التطبيقات فقط، ويمكن إلغاء كل منها على حدة.
- يجب اعتماد كل هاتف جديد من جهاز تثق به مسبقًا؛ وتحتفظ تطبيقات الجوال بمفاتيح لا يمكنها مغادرة العتاد الآمن في الهاتف، ويمكن تسجيل خروجها أو مسح بياناتها عن بُعد.
- يُفحص كل ملف يُرفع إلى «خزنة» و«قلم» و«جدول» و«سرد» و«فكرة» و«سؤال» و«لمّة» و«إنجاز» و«لون»، وكل بريد وارد، بحثًا عن البرمجيات الخبيثة؛ وإذا تعذّر الفحص يُرفض الملف أو ينتظر البريد بدل أن يمرّ دون فحص.
- تتحقق خدمات وصول من الرسائل المتبادلة بينها، فلا يمكن تزوير تغييرات الحسابات أو عمليات تسجيل الخروج بينها، ولا تصل كل خدمة إلا إلى الملفات المخزّنة التي تحتاجها.
- نسخ احتياطية مشفّرة تُنسخ خارج الموقع وتُختبر باستعادة دورية.
لا يوجد نظام آمن تمامًا. وتشرح صفحة الأمان هذه الإجراءات بتفصيل أكبر، بما في ذلك ما ليس مشفّرًا من طرف إلى طرف.
11. طلبات السلطات
لا نفصح عن بيانات المستخدمين للسلطات العامة إلا عندما يُلزمنا بذلك أمر قانوني صحيح ونافذ وفق القانون المعمول به. ونفحص كل طلب، ونرفض الطلبات غير القانونية، ونعترض على الطلبات المفرطة في اتساعها. ونحيل الطلبات المتعلقة ببيانات مؤسسة إلى تلك المؤسسة حيثما أمكن. ونُعلم المستخدم المعني قبل الإفصاح، ما لم يحظر القانون ذلك أو كانت هناك حالة طارئة تنطوي على خطر الوفاة أو ضرر جسيم؛ وفي هذه الحالة نُعلمه بعد زوال القيد. ولا يمكننا تسليم إلا ما نحتفظ به: فالمحتوى المشفّر من طرف إلى طرف لا نستطيع فك تشفيره.
12. إذا وقع خلل
إذا كان من المرجّح أن يعرّض خرقٌ للبيانات الشخصية حقوقَك للخطر، فإننا نخطر جهة حماية البيانات المختصة دون تأخير غير مبرر، وخلال 72 ساعة من علمنا به حيثما أمكن. وإذا كان الخطر عليك كبيرًا، نخبرك مباشرةً ودون تأخير غير مبرر بما حدث وبما يمكنك فعله. وحين نعالج البيانات لحساب مؤسسة، نُعلمها دون تأخير غير مبرر لتفي بالتزاماتها.
13. الأطفال
وصول غير موجّه للأطفال دون 16 عامًا (أو دون سن الموافقة الرقمية الأعلى في بلدهم). وعلى المدارس وغيرها من المؤسسات التي تمنح حسابات لمن هم أصغر سنًّا الحصول على أي موافقة من الوالدين يشترطها القانون. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية دون الموافقة المطلوبة، فراسل privacy@woosool.com وسنحذفها.
14. تطبيقات الجوال
لا تطلب تطبيقات وصول على الجوال أذونات إلا عندما تحتاجها ميزة ما: الكاميرا والميكروفون لـ«وصلة»، والقياسات الحيوية أو قفل الجهاز لقفل التطبيق، والإشعارات، والملء التلقائي لـ«أمان». وتُخزَّن البيانات التي تحتفظ بها التطبيقات على الهاتف في التخزين المشفّر للنظام، وتُستثنى من النسخ الاحتياطي للهاتف. ولا تحتوي التطبيقات على مكتبات إعلانات أو تحليلات أو تقارير أعطال من شركات أخرى. ويظهر طراز هاتفك وإصدار نظامه وإصدار التطبيق في قائمة أجهزتك لتتعرّف عليه.
15. هذا الموقع
لا يضع موقع woosool.com أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يُحمّل أدوات تحليل أو نصوصًا برمجية خارجية، ويبقى اختيارك للمظهر في التخزين المحلي لمتصفحك. وتحتفظ خوادمنا بالسجلات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته. ويطلب نموذج التواصل من متصفحك حل عملية حسابية صغيرة بدل اختبار CAPTCHA من طرف خارجي، ويحدّ عدد الرسائل التي يمكن إرسالها من عنوان واحد، ويوصل رسالتك بالبريد الإلكتروني إلى فريقنا؛ ولا يخزّن الموقع نفسه شيئًا. راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي.
16. تعديل هذه السياسة
نحدّث هذه السياسة حين تتغيّر خدماتنا أو القانون. ولكل إصدار رقم وتاريخ سريان مدرجان في آخر هذه الصفحة. ونخبرك بالتغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني أو داخل وصول قبل سريانها.
17. التواصل
الأسئلة والطلبات المتعلقة بالخصوصية: privacy@woosool.com. العنوان البريدي: [الاسم القانوني للشركة]، [عنوان المقر المسجّل]. مسؤول حماية البيانات: [مسؤول حماية البيانات: الاسم وطريقة التواصل، أو «لم يُعيَّن»].
سجل الإصدارات
- 1.1 — . تحديث أسماء المنتجات: «بريد» و«يوم» و«ناس» و«وصلة» و«لمّة» و«خزنة» و«قلم» و«جدول» و«سرد» و«سؤال» و«فكرة» و«أمان» و«واجهة» و«لون» و«إنجاز». ولم يتغيّر شيء آخر في هذه الوثائق.
- 1.0 — . الإصدار الموحّد الأول. أصبحت شروط الخدمة وسياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول وإشعار ملفات تعريف الارتباط مجموعةً واحدة تشمل كل منتجات وصول وتطبيقات الجوال وهذا الموقع، وتحلّ محلّ الوثائق المنفصلة التي كانت في حساب وصول.

