سياسة الاستخدام المقبول
هذه السياسة جزء من شروط الخدمة، وتسري على كل من يستخدم وصول — كل التطبيقات وتطبيقات الجوال وكل ما يُنشر بها، كالمواقع والنماذج العامة وصفحات الحجز والروابط المشتركة والاجتماعات. والغاية منها أن يبقى وصول آمنًا وجديرًا بالثقة لمستخدميه ولمن يراسلونهم.
1. المحتوى المخالف للقانون والضار
- لا لمواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، أبدًا. نزيلها ونغلق الحساب ونبلّغ السلطات المختصة.
- لا لمحتوى أو نشاط مخالف للقانون حيث تكون أنت أو جمهورك، بما في ذلك المحتوى الإرهابي والمحتوى الذي يحرّض على العنف.
- لا للتحرش أو التهديد أو الملاحقة، ولا لنشر المعلومات الخاصة بالآخرين دون موافقتهم.
- لا للاعتداء على حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الآخرين.
- لا لجمع البيانات الشخصية أو معالجتها — عبر النماذج أو صفحات الحجز أو المواقع أو غيرها — دون أساس قانوني، أو بما يخالف ما تعهدت به للأشخاص المعنيين.
2. الرسائل المزعجة والبريد الجماعي
- لا ترسل رسائل جماعية أو تسويقية إلا لمن طلبها، واستجب لكل طلب إلغاء اشتراك فورًا.
- لا تستخدم قوائم عناوين مشتراة أو مستأجرة أو مجموعة بطرق آلية.
- لا تزوّر ترويسات الرسائل، ولا تُخفِ المرسل الحقيقي، ولا ترسل من عناوين لا يحق لك استخدامها.
- التزم بحدود الإرسال. فوصول ليس خدمة بريد جماعي، ويجوز لنا إبطاء الإرسال الذي يبدو كرسائل مزعجة أو إيقافه مؤقتًا.
3. التصيّد والاحتيال وانتحال الهوية
- لا تنتحل شخصية أفراد أو مؤسسات أو وصول أو علامات تجارية أخرى، سواء في عنوان أو اسم معروض أو موقع أو نموذج أو اجتماع.
- لا تُنشئ مواقع أو نماذج أو رسائل تخدع الناس ليقدّموا كلمات مرورهم أو بيانات الدفع أو غيرها من المعلومات الحساسة.
- لا لعمليات النصب أو الاحتيال أو العروض المضلِّلة.
4. البرمجيات الخبيثة والهجمات
- لا ترسل برمجيات خبيثة ولا تخزّنها ولا تشاركها. وتُفحص الملفات المرفوعة والبريد الوارد، وتُرفض الملفات المصابة.
- لا تحاول الوصول إلى حسابات أو بيانات أو أنظمة غير مصرّح لك باستخدامها، ولا تستكشف الخدمات أو تفحصها أو تختبرها إلا وفق قواعد البحث الأمني في شروط الخدمة.
- لا تُثقل على الخدمات أو أنظمة الآخرين ولا تعطّلها ولا تهاجمها، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة.
- لا تتحايل على الحدود والحمايات — حدود معدلات الطلبات، وفحوصات التسجيل، والدعوات، والحصص، وقيود المشاركة، وسياسات المؤسسات — ولا تنشئ حسابات آليًا.
- لا تستخدم وصول لتعدين العملات الرقمية، أو لتشغيل خوادم وسيطة أو مرحّلات مفتوحة، أو لإعادة بيع الخدمات دون موافقتنا المكتوبة.
5. احترم من تعمل معهم
- يظهر شريط تنبيهي للجميع عند تسجيل اجتماع، لكنك تبقى مسؤولًا عن الحصول على أي موافقة يشترطها القانون قبل التسجيل.
- لا تستخدم الإجابات والحجوزات والملفات التي يرسلها إليك الناس إلا للغرض الذي أخبرتهم به.
- لا تشارك ما شاركه الآخرون معك بما يتجاوز ما سمحوا به.
6. المواقع والمحتوى العام
حين تنشر موقعًا أو نموذجًا عامًا أو صفحة حجز أو رابطًا عامًا، تكون أنت ناشره. فتأكّد من أنه قانوني، وأنه لا يضلّل الزوار، وأنه يعرض أي معلومات يشترطها القانون — مثل الجهة التي تدير الموقع وطريقة تعاملك مع بيانات الزوار.
7. الإبلاغ عن إساءة الاستخدام
أبلغ عن الرسائل المزعجة أو التصيّد أو البرمجيات الخبيثة أو المحتوى المخالف للقانون أو أي إساءة أخرى مصدرها وصول على abuse@woosool.com. واذكر ما رأيته وأين: الرابط، أو الرسالة مع ترويساتها الكاملة. وفي حالة المحتوى المخالف للقانون، اشرح أيضًا سبب اعتقادك بأنه مخالف، واذكر اسمك وبريدك الإلكتروني مع إقرار بأن بلاغك صحيح ومقدَّم بحسن نية. أما الثغرات الأمنية فأبلغ عنها على security@woosool.com.
8. كيف نتعامل مع المخالفات
ننظر في البلاغات وفيما يمكننا رؤيته دون قراءة المحتوى الخاص، ونتصرف بما يتناسب مع حجم الضرر: تحذير، أو إزالة محتوى، أو تعطيل رابط أو نموذج أو موقع أو صفحة حجز، أو تقييد الإرسال، أو تعليق الحساب أو إغلاقه. وفي الحالات العاجلة — البرمجيات الخبيثة والتصيّد ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال والهجمات — نتصرف فورًا. ونخبرك بما فعلناه وبسببه، ما لم يحظر القانون ذلك أو كان إخبارك سيعرّض الآخرين للخطر أو يضر بتحقيق جارٍ.
وإذا رأيت أننا أخطأنا، فرُدّ على إشعارنا أو راسل abuse@woosool.com. ويراجع كل اعتراض شخصٌ حقيقي، لا نظام آلي.
سجل الإصدارات
- 1.1 — . تحديث أسماء المنتجات: «بريد» و«يوم» و«ناس» و«وصلة» و«لمّة» و«خزنة» و«قلم» و«جدول» و«سرد» و«سؤال» و«فكرة» و«أمان» و«واجهة» و«لون» و«إنجاز». ولم يتغيّر شيء آخر في هذه الوثائق.
- 1.0 — . الإصدار الموحّد الأول. أصبحت شروط الخدمة وسياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول وإشعار ملفات تعريف الارتباط مجموعةً واحدة تشمل كل منتجات وصول وتطبيقات الجوال وهذا الموقع، وتحلّ محلّ الوثائق المنفصلة التي كانت في حساب وصول.

